Karya Ilmiah Lingkungan Bisnis Membuka Usaha Service Komputer Favorit

KARYA ILMIAH LINGKUGAN BISNIS

Membuka Usaha Service Komputer Favorit

Disusun oleh:

Nama : Pebri Antara

NIM : 15.02.9013

STMIK AMIKOM YOGYAKARTA

Abstrak

    Service komputer merupakan jasa yang berfungsi untuk memperbaiki perangkat komputer yang mengalami gangguan dari konsumen sehingga komputer dapat kembali normal seperti yang seharusnya. Zaman semakin maju, perangkat keras berupa komputer mulai berkembang sangat pesat. Juga tidak menutup kemungkinan bahwa perangkat keras maupun perangkat lunak yang terdapat pada komputer selamanya akan baik. Ada kalanya butuh pembaharuan dan perbaikan. Banayk orang yang lebih memilih memanggil atau datang ke orang ahli dalam bidang perbaikan komputer daripada diperbaiki sendiri. Karena akan lebih optimal jika seorang ahli yang memperbaiki. Sehingga tidak banyak dari mereke yang datang mencari tempat service komputer. Sedangkan dari sisi lain adalah para ibu-ibu dan orang tua yang sudah tidak mau untuk belajar memperbaiki. Maka mereka akan pergi ke tempat service juga. Peluang membuka service komputer merupakan terobosan yang efektif yang tidak perlu modal cukup besar melainkan niat. Dan juga tempat yang strategis supaya mudah ditemukan.
    Pada saat ini pengguna internet di indonesia juga semakin meningkat, hal ini dapat dipakai untuk mempromosikan tempat service di internet. Membuka jasa service online juga cukup bagus karena akan lebih banyak orang yang melihat dan banyak orang mencari. Desa merupakan target prioritas untuk membuka tempat service komputer, dikarenakan mempunyai sumber daya manusia yang dapat memperbaiki komputer juga sedikit.




Isi

    Service komputer membutuhkan keahlian yang berkualitas baik. Dalam proses pemasaran dan menjada nama baik maka jangan sampai mengecewakan pelanggan. Untuk itu pada awal pembukaan diusahaan untuk memperbaiki komputer dengan semaksimal mungkin, pelanggan yang komplain karena kesalahan pada perbaikannya menyebabkan tidak terlihat professionalnya service komputer tersebut

    Membuka usaha service komputer butuh kesabaran karena sudah banyak yang membuka usaha service komputer dan lebih besar koneksinya. Disini yang dimaksud adalah koneksi antar pelanggan. Pasti para pelanggan lebih memilih tempat service yang sudah terkenal. Memperkenalkan kepercayaan bahwa tempat service kita juga bagus adalah tantangan terberat. Untuk itu dibawah ini adalah beberapa langkah yang harus ditempuh untuk keberhasilan membuka usaha service komputer:

1. Melakukan promosi. Dalam melakukan promosi sebaiknya dilakukan dengan segencar mungkin. Lakukan promosi di tempat yang sering dikunjungi maupun yang banyak orang. Misal seperti radio, tv, menyebarkan brosur dan juga berpromosi di internet.
   
2. Jangan mematok tarif yang terlalu berat pada konsumen. Untuk tempat service komputer yang masih awal sebaiknya menggunakan tarif dibawah dari pada umumnya. Hal itu juga merupakan cara menarik pelanggan karena melihat tarif yang lebih murah dari pada yang lain. Tapi tetap jangan terlalu jauh dari tarif normalnya.
3. Menjual barang yang berkualitas dan jujur. Jangan sampai pelanggan Anda komplain karena barang yang anda jual untuk mengganti komponen yang rusak mengalami kerusakan dikarenakan kualitas barang yang buruk. Hal tersebut akan mempengaruhi nama baik dan reputasi usaha.
4. Jika memiliki karyawan carilah karyawan yang memang memiliki kualitas dan keahlian dalam memperbaiki komputer.
5. Menjaga data pelanggan agar pelanggan tidak merasa keberatan jika data-data pribadi milik pelanggan terpublikasikan atau data penting pekerjaan. Pada saat memperbaiki harddisk sebaiknya tanyakan dulu kepada pelanggan apakah di dalamnya ada data yang tidka boleh hilang. Kalau terjadi kesalahan format maka semuanya akan dirugikan. Pelanggan akan rugi dan reputasi menurun.

Peluang membuka usaha service komputer merupakan solusi bagi anda yang dapat memperbaiki komputer. Termasuk ketika anda berada pada daerah yang belum terdapat tempat service komputer atau tempat service komputer yang terlalu jauh. Anda dapat memulai usaha Anda mulai dari sekarang. Maka usaha service komputer favorit dapat dicapai.






Referensi
www.dokterbisnis.net
www.amikom.ac.id